El objetivo de la formación es adquirir conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas. 

- TEMA 1. INTELIGENCIA EMOCIONAL

1.1. Definición de inteligencia emocional. 1.2. Elementos de base en la inteligencia emocional.

- TEMA 2. TIPOS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL

 2.1. Inteligencia intrapersonal. 2.2 Inteligencia interpersonal.

- TEMA 3. LA VERTIENTE INTRAPERSONAL

3.1. Las capacidades para saber manejar las emociones. 3.2. Asertividad. 3.3. Empatía.

- TEMA 4. LA VERTIENTE INTERPERSONAL

4.1. La vertiente interpersonal. 4.2. La comunicación. 4.3. La ventana de Johari. 4.4. Gestión de conflictos. 4.5. Las resistencias al cambio

Dirigido principalmente a autónomos, trabajadores  y desempleados que coticen en la Comunidad de Madrid. 

Este curso está subvencionado al 100% por la Administración Pública y por lo tanto es gratuito.