CURSO 100% GRATUITO

Inglés para la Atención a Clientes Extranjeros

MF0977_2

MÓDULO FORMATIVO DE CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD-TITULACIÓN OFICIAL


  • Teleformación

  • 90 horas

  • 15/02/2017

  • VALENCIA



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Salidas Laborales


- El objetivo de la formación es realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.  

 

- La salidas profesionales son: Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general, Operadores de central telefónica, Empleados administrativos de los servicios de almacenamiento y recepción, Recepcionistas en establecimientos distintos de oficinas, en general, Azafatos o auxiliares de información, Operadores-grabadores de datos en ordenador, Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes, Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta, Auxiliar administrativo comercial y Auxiliar de control e información. 


Requisitos


-Trabajadores en activo, autónomos y desempleados que coticen en la Comunidad de Castilla y León.
-Tener finalizada la ESO.


Precio


Este curso está subvencionado al 100% por la Administración Pública y por lo tanto es gratuito.
Para matricularte contacta con nosotros en el 96 339 36 31.